Solución de problemas de salidas muertas y qué hacer cuando el GFCI no se reinicia

Realice estas pruebas eléctricas antes de llamar a un electricista.

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Herramientas necesarias

  • Destornillador 4 en 1
  • Linterna
  • Pinzas de punta de aguja
  • Lentes de seguridad
  • Probador de voltaje

Proyecto paso a paso (17)

Paso 1

Vea si otros puntos de venta están muertos

Antes de dirigirse a los disyuntores, tómese unos minutos para comprobar si otros enchufes, luces o electrodomésticos están afectados.

  • Encienda y apague las luces y pruebe la alimentación de los enchufes cercanos.
    • Utilice un probador eléctrico o enchufe una lámpara para probar los enchufes.
  • Desenchufe las lámparas y electrodomésticos de los enchufes inactivos.
    • Consejo profesional: Marque los enchufes muertos con un trozo de cinta adhesiva para poder encontrarlos nuevamente después de haber apagado la energía.

salida suelta

Paso 2

Verifique los disyuntores

  • Ubique el panel y abra la puerta de metal para revelar los fusibles o disyuntores.
    • Consejo profesional: Las fotografías a continuación muestran un panel principal típico y el proceso para restablecer un disyuntor disparado.
  • Recuerde apagar su computadora antes de encender y apagar los disyuntores.

reparar el disyuntor de falla de arco sensible

Paso 3

Busque pistas en la caja del disyuntor

  • Busque disyuntores disparados.

diagrama de disyuntores

Etapa 4

Encuentra el disyuntor disparado

  • Localice los disyuntores disparados buscando las manijas de los disyuntores que no estén alineadas con el resto.
  • Empuje las manijas del interruptor hacia la posición "encendido".
    • Consejo profesional: Los interruptores disparados “cederán” un poco en lugar de sentirse sólidos.

cómo encontrar un diagrama de disyuntor disparado

Paso 5

Restablecer el disyuntor

  • Para restablecer su disyuntor, primero apáguelo.
  • No se limite a girar la manija; presione la manija firmemente a la posición "apagado".
    • Consejo profesional: Deberías escuchar un clic.

cómo restablecer un disyuntor

Paso 6

Empuje el disyuntor para restablecerlo

  • Reinicie el disyuntor empujando la manija firmemente a "encendido". Debería alinearse con todo el resto.
    • Consejo profesional: Si vuelve a la posición de disparo, hay un problema en el cableado o en algo que está enchufado al circuito.
      • Los disyuntores disparados no siempre son evidentes. Si no ve ningún disyuntor disparado, presione firmemente cada disyuntor a la posición de "apagado". Luego vuelva a encenderlos.
        • Si el disyuntor disparado no se reinicia sin dispararse nuevamente, podría haber un cortocircuito potencialmente peligroso o una condición de falla a tierra.
  • Si el disyuntor no se reinicia, apáguelo hasta que haya localizado el problema.

encienda el interruptor del disyuntor

Paso 7

Detalle de un fusible quemado

  • Reemplace los fusibles quemados.
  • Mire dentro del fusible en busca de vidrio carbonizado o un filamento roto: evidencia de un fusible quemado.
  • Reemplace el fusible quemado por uno del mismo tipo y amperaje.
    • Consejo profesional: En la mayoría de los casos, un disyuntor disparado es causado por una sobrecarga temporal en el circuito o un cortocircuito en algún dispositivo conectado al circuito. Pero en casos raros, un cable suelto en una caja eléctrica podría estar causando el problema.
  • Siga las fotos a continuación para buscar y reparar conexiones sueltas.

Detalle de un fusible quemado

Paso 8

Verifique los GFCI

  • Los tomacorrientes GFCI (abreviatura de “interruptor de circuito de falla a tierra”), esos tomacorrientes inusuales con botones de prueba y reinicio, son necesarios en áreas de la casa donde el riesgo de descarga eléctrica es mayor.
    • Consejo profesional: Los GFCI protegen contra descargas eléctricas mortales al detectar fugas en la corriente eléctrica y dispararse inmediatamente para cortar la energía.
  • Es fácil pasar por alto un GFCI disparado como la fuente de un problema de salida muerta.
    • Consejo profesional: Esto se debe a que en áreas donde se requieren tomas de corriente protegidas con GFCI, los electricistas a menudo ahorran dinero conectando tomas de corriente estándar adicionales a una toma de GFCI.
Paso 9

Etiqueta de identificación

  • Los receptáculos protegidos "aguas abajo" deben etiquetarse si tienen protección GFCI.
  • Una fuga de corriente en cualquiera de los tomacorrientes activará el GFCI y provocará que todos los tomacorrientes conectados a él se mueran.
    • Consejo profesional: Se supone que estos enchufes protegidos por GFCI están etiquetados, pero la etiqueta a menudo se cae.

Etiqueta de identificación en salida gfci

Paso 10

Pulsar el botón de reinicio

  • Busque GFCI en baños, cocinas, sótanos, garajes y en el exterior de la casa.
    • Pruebe cada tomacorriente GFCI que encuentre y reinícielo.
  • Si el GFCI no se reinicia o el botón no sale cuando presiona el botón de “prueba”, es posible que no haya energía para el GFCI o que tenga un GFCI defectuoso.
    • Consejo profesional: Si el botón de “reinicio” se dispara nuevamente cada vez que lo presiona, puede haber una fuga de corriente peligrosa en algún lugar del circuito.
      • En cualquier caso, resolver el problema requiere pruebas eléctricas adicionales que no cubriremos aquí. Probablemente sea hora de Llame a un electricista profesional para obtener ayuda.
  • Si un GFCI no se reinicia y no enciende el tomacorriente muerto, entonces el último recurso es buscar conexiones sueltas.

botón de reinicio y prueba de salida gfci

Paso 11

¿Aún no hay energía? Busque una mala conexión

Si al verificar los disyuntores y el GFCI no se reinicia y no ha restablecido la energía al tomacorriente, el siguiente paso, sin entrar en la prueba del circuito, es quitar el tomacorriente de la caja y buscar conexiones sueltas. Le mostraremos tres tipos comunes de conexiones sueltas:

  • Tornillos terminales flojos
  • Conexiones sueltas
  • Cables sueltos en los conectores de cables.

Es posible que encuentre uno o más de estos cuando retire el tomacorriente y mire en la caja eléctrica.

restablecer la salida GFCI

Paso 12

Apague el disyuntor principal

  • Primero, asegúrese de que todas las computadoras estén apagadas y que todos en la casa sepan que apagará la energía.
  • Luego apague el disyuntor principal.

cómo apagar el disyuntor principal

Paso 13

Compruebe si hay cables sueltos

  • Inspeccione los terminales de tornillo en busca de cables rotos o sueltos.
  • Doble con cuidado el cable en cada terminal de tornillo para ver si está suelto (girará debajo del tornillo o el tornillo se moverá).
  • También busque cables o tornillos rotos, corroídos o quemados.

diagrama de cableado sobrecalentado de mala salida

Paso 14

Instalar una nueva salida

  • Si descubre una conexión suelta en un tomacorriente, ya sea en el terminal de tornillo o en una conexión de inserción, reemplace el tomacorriente por uno nuevo.
    • Consejo profesional: Las conexiones flojas casi siempre crean un exceso de calor que podría dañar el tomacorriente y provocar problemas futuros.
  • Instale un nuevo tomacorriente doblando un bucle en los extremos de los cables vivo, neutro y de tierra.
  • Conecte el cable caliente (negro) al tornillo de latón, el cable blanco neutro al tornillo plateado y el cable de tierra al tornillo de tierra verde.
  • Enrolle los cables en el sentido de las agujas del reloj alrededor de los tornillos y apriételos.
  • Si el tomacorriente que está reemplazando está cableado como el que se muestra en la foto, con pares de cables neutros y calientes (cables debajo de los cuatro tornillos), conecte los pares de cables del mismo color junto con un tercer cable de seis pulgadas. , llamado coleta, debajo de un conector de cable.
  • Luego conecte el extremo suelto de cada cable flexible al tornillo de salida correspondiente.
    • Consejo profesional: Este método reduce la posibilidad de que una conexión suelta debajo de un tornillo cause un problema con otras salidas del circuito.

instalar un nuevo diagrama de salida

Paso 15

Cables sueltos en las conexiones de inserción

  • Para ahorrar tiempo a los electricistas, algunos enchufes se pueden cablear presionando los cables pelados en los orificios en la parte posterior del tomacorriente.
    • Este método de cableado está permitido por el código eléctrico, pero puede aflojarse con el tiempo y causar problemas.
      • Busque estas conexiones insertadas mientras soluciona el problema de su tomacorriente muerto.
  • Tire de cada cable para comprobar si hay conexiones sueltas.
  • Si encuentra conexiones sueltas, no vuelva a insertar el cable.
  • En su lugar, vuelva a cortar y pelar el cable y conéctelo al terminal de tornillo en el costado del tomacorriente.
  • O mejor aún, corte y pele todos los cables y conéctelos a un nuevo tomacorriente (vea la ilustración a continuación).
Si tienes cableado de aluminio, ¡no te metas con él! Llame a un profesional con licencia que esté certificado para trabajar con él. Este cableado es de color gris opaco, no del naranja opaco característico del cobre.

cableado de un tomacorriente

Paso 16

Revise los conectores de cables en busca de cables sueltos: tire de los cables en los conectores

  • Coge el conector del cable.
  • Tire de cada cable del paquete para ver si alguno está suelto.
  • Si descubre un cable suelto, retire el conector del cable.
  • Corte y pele los cables del paquete para exponer de 1/2 a 3/4 de pulgada de cable de cobre nuevo.
    • Consejo profesional: Consulte las instrucciones en el contenedor del conector de cable para conocer la longitud exacta de pelado.
  • Si no encuentra ninguna conexión suelta en este cuadro, amplíe su búsqueda a otros puntos de venta cercanos.
    • Comience con los que marcó anteriormente con cinta adhesiva.
      • Asegúrese de apagar el disyuntor principal cuando revise si hay conexiones sueltas.

Tire de los cables en los conectores para comprobar si hay cables sueltos.

Paso 17

Reinstale el conector

  • Reúna los cables, asegurándose de que sus extremos estén alineados y gire un nuevo conector de cable.
    • Gire en el sentido de las agujas del reloj.
  • Haga coincidir el conector con la cantidad de cables leyendo la etiqueta en el empaque del conector de cables.
  • Vuelva a encender el disyuntor principal.
  • Ahora prueba los enchufes nuevamente para ver si has resuelto el problema.
    • Consejo profesional: Si todavía tiene enchufes muertos, es hora de llamar a un electricista.